#150. Semnatura email
Poti sa-ti modifici semnatura la email in functie de diferite tipuri de campanii sau produse pe care vrei sa le promovezi.
Poti scrie un apel la actiune (Call to Action) in semnatura din email
- semnatura poate contine linkuri catre paginile tale de pe retelele sociale
- o imagine in semnatura face ca emailul sa fie mai personal si construieste un brand in jurul persoanei tale
- un template standard pentru semnaturile tuturor angajatilor ajuta la crrearea unui brand in jurul firmei tale
#151. Semnatura forumuri
Atunci cand postezi pe un forum te adresezi unui public de nisa sau trib deja format in jurul unei probleme specifice.
Semnatura este cartea ta de vizita in mediul online
- folosind aceasi semnatura pe toate forumurile esti mai usor de recunoscut
- majoritatea forumurilor au o pagina in care poti sa-ti modifici profilul
- poti introduce in semnatura un link, sa promovezi un produs sau un serviciu
#152. SEO
SEO asa cum il stiam acum cativa ani nu mai exista. Astazi se imparte in doua: SEO (Search Engine Optimization) si SEO (Search Experience Optimization). Sa-ti explic diferenta:
SEO este facut de firma de webdesign care iti face site-ul (sau cel putin ar trebui sa fie facut)
- optimizarea vitezei de incarcare a paginilor web creste retentia vizitatorilor online
- folosind „Date structurate” (Structured Data/Rich Snippets) iti cresti vizibilitatea pe paginile motoarelor de cautare
- Search Engine Optimization este facut de specialisti si poate fi inclus in proiectul de realizare a unui website
#153. SXO (Search Experience Optimization)
In ultimii ani motoarele de cautare si in special Google si-au schimbat algoritmii de indexare a paginilor web astfel incat acum este pe prim plan experienta utilizatorilor (ceea ce include, dar nu mai este limitat la SEO)
Multe firme nu s-au adaptat la noile reguli SXO asadar vei avea un avantaj daca o vei face inaintea lor
- oferind raspunsurile cautate de oameni vei avansa catre prima pagina in Google
- Search Experience Optimization (numit si SXO) este facut de tine si de angajatii tai, nu de firma de webdesign
- SXO este centrat pe conversia vizitatorilor si este masurabil
#154. Campanii SMS
Spre deosebire de emailuri, pentru SMS inca nu exista filtre antispam la nivelul firmelor care furnizeaza servicii de telefonie.
98% dintre SMS-uri sunt deschise si citite
- SMS-urile sunt trimise instant
- un SMS este citit in maxim 3 minute dupa ce este primit in 98% din cazuri
- SMS-urile pot fi personalizate cu numele brandului tau
#155. Ofera servicii de calitate
Oamenii se feresc de „chinezarii” pentru ca au calitate slaba. Si totusi majoritatea electronicelor sunt fabricate in China.
Calitatea unui serviciu este perceptia subiectiva a unui client multumit
- atunci cand serviciul / produsul oferit este de calitate nu vei avea costuri suplimentare cu inlocuirea sau repararea
- un client multumit face parte dintr-un trib si iti va aduce alti clienti din tribul lui
- clientii multumiti se vor intoarce sa cumpere din nou de la tine
#156. Twitter
Daca vrei sa transmiti un mesaj rapid gratuit catre cei care te urmaresc in social media Twitter este solutia ideala.
Folosind Twitter generezi trafic pe website
- esti tot timpul in contact cu triburile tale
- atragi lead-uri noi, din cei care iti dau follow pe Twitter, pe care poti sa le transformi in vanzari
- intaresti imaginea brandului tau
#157. Trimite informatii regulat despre produsele tale
Atat timp cat nu exagerezi cu frecventa acestor informatii, clientii vor accepta acest mod de a tine legatura cu ei.
Informatiile pot fi trimise alternativ prin mai multe canale: email marketing, SMS, etc.
- mentii atentia clientilor catre fima si brandul tau
- poti sa reactivezi clientii care nu au mai cumparat de mult de la tine
- promovezi produse sau servicii noi
#158. Ofera posibilitatea testarii inaintea cumpararii (try before you buy)
Din perspectiva clientului reduce riscul perceput (costul) la cumpararea unui produs sau serviciu.
Cresti increderea prospectilor si rata de conversie in clienti
- poti captura datele unui card de credit pe care sa-l debitezi daca prospectul nu se razgandeste
- clientul va avea o relatie fizica si / sau emotionala cu produsul testat
- pentru un produs bun sau multumitor rata de returnare este mica
#159. Uniforma
Traim intr-o societate in care oamenii sunt judecati dupa haine, asadar o uniforma stabileste imediat o imagine profesionala pentru firma ta.
Angajatii care poarta o uniforma devin automat o reclama mobila pentru firma ta
- pe langa reclama, uniforma este si un mijloc de protectie pentru angajat fata de anumite accidente (adica mai putine concedii medicale si probleme juridice)
- promovezi imaginea unui brand puternic
- uniformele cresc spiritul de echipa si responsabilitatea angajatilor